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Que comprend la visite quotidienne officielle de l'Alhambra et du Généralife avec Guías Granada?
Réservez une visite officielle de 3 heures des Palais Nazaris, du Généralife et de l'Alcazaba avec tous les billets inclus.
Il s'agit d'une visite tout compris: départ chaque matin toute l'année, de façon régulière, pour découvrir la ville médiévale musulmane la mieux conservée au monde: les fastueux Palais. du Mexuar, des Comares, des Lions, du Generalife; les somptueuses cours. des Arrayanes, de la Reja, de la Acequia, de la Sultane; la douceur des jardins. du Partal, de la Medina et bien sûr du Generalife, où vous pourrez apprécier les gracieux jeux d'eau, le labyrinthe des
- Accès Garanti: Comprend les billets pour l'ensemble du site et l'entrée aux trois Palais Nazaris.
- Guides Experts: Visite animée par des historiens de l'art professionnels et des guides officiels accrédités.
- Petits Groupes: Expérience optimisée pour éviter les foules et garantir une communication claire et personnalisée.
* Les visites sont habituellement en une seul langue, mais exceptionnellement, quelques fois, on les faites en deux langues.
| Avis clients |
|
|---|---|
| Itinéraire de la visite | Le Palais Nazaries, le Palais de Charles Quint, les Jardins et le Palais du Generalife. |
| Groupe fermé | Maximum 30 personnes. |
| Langue à la demande | Visites en espagnol, en anglais et en français garantis. A consulter pour les autres langues. |
| Règlement | Paiement intégral à l´avance, par virement bancaire ou Carte de Crédit (excepté American Express). |
| Plus d'information | Téléphone: +34 958918029. Portable: +34 677417790. |
Centre des Reservations avec Sécurité SSL
Comment organiser ma visite de groupe à l'Alhambra? Conseils et astuces:
1. Que comprend la visite quotidienne de l'Alhambra?
La visite comprend les billets d'entrée pour l'Alhambra et le Généralife, ainsi qu'un système audio pour que vous puissiez entendre parfaitement votre guide sans avoir à être constamment à ses côtés, et l'accompagnement d'un Guide Touristique Officiel de Grenade tout au long de la visite.
2. Quels monuments exacts sont visités lors de ce tour?
L'itinéraire couvre les Palais Nasrides (comme le Palais des Lions et le Palais des Myrtes), le Palais de Charles Quint, la Médina, l'Alcazaba, et se termine normalement dans les Jardins et le Palais du Généralife.
3. L'entrée aux Palais Nasrides est-elle incluse?
Oui, la visite garantit l'accès et un parcours dans les célèbres Palais Nasrides si vous avez acheté une visite générale.
4. Combien de temps dure la visite guidée?
La visite dure environ 3 heures.
5. Marche-t-on beaucoup pendant la visite?
Oui, il s'agit d'une visite à pied tout compris, vous vous promènerez donc à travers les jardins, les cours et la forteresse. Des chaussures confortables sont recommandées. La distance approximative est de 4 kilomètres.
6. À quelle heure commence la visite?
La visite a lieu tous les jours à 9h30 et à 17h00.
7. Quels jours de la semaine la visite est-elle disponible?
La visite quotidienne est disponible du lundi au dimanche (tous les jours).
8. Combien de personnes y a-t-il dans chaque groupe?
Les groupes ont une taille maximale de 30 personnes, bien que nos groupes n'atteignent généralement pas ce nombre pour rendre la visite plus confortable.
9. Dans quelles langues la visite est-elle effectuée?
La visite est garantie en espagnol, anglais et français.
10. Que se passe-t-il s'il n'y a pas assez de personnes pour former un groupe dans une seule langue?
S'il n'y a pas de possibilité de former un groupe dans une seule langue, la visite peut parfois être menée en deux langues simultanément. Dans ce cas, le visiteur a plus de temps pour se reposer ou prendre des photos pendant que son guide donne les explications dans l'autre langue.
11. Quel est le prix de la visite quotidienne?
Le prix commence à partir de 49 € par personne (TVA incluse). Le prix peut varier en fonction de la saison ou si des offres spéciales s'appliquent. Lorsque vous effectuez la réservation, vous voyez le prix final que vous allez payer, sans surprises.
12. Avez-vous des offres spéciales pendant les jours fériés comme la Semaine Sainte?
Oui, il n'y a pas de calendrier fixe pour les offres, mais chaque fois qu'il y en a une, elle est directement appliquée au prix au moment de la réservation.
13. Comment s'effectue le paiement de la visite?
Le paiement doit être effectué au moment de la réservation, car votre billet ne peut pas être acheté tant que le paiement n'est pas terminé. Cela peut être fait par carte Visa, virement bancaire ou Bizum.
14. Est-il sûr de réserver et de payer sur le site web?
Oui, le système de réservation dispose de la sécurité SSL pour protéger vos données et vos transactions.
15. Qui sont les guides qui effectuent les visites?
Les visites sont menées par des Guides Officiels de Grenade, membres de l'AGIP (Association Locale des Guides Officiels de Grenade). Des guides qui ont de l'expérience et les meilleures critiques et évaluations de la part de nos clients.
16. Le transport à Grenade est-il inclus?
L'offre de base générale n'inclut pas le transport. La visite commence directement au monument, et nous vous recommandons de ne pas utiliser votre voiture pour monter à l'Alhambra. Les transports en commun, le bus ou le taxi depuis le centre-ville sont plus confortables et moins chers.
17. Je ne séjourne pas à Grenade, puis-je rejoindre la visite depuis une autre ville?
Oui, si vous ne séjournez pas à Grenade, l'entreprise offre la possibilité de venir vous chercher dans d'autres villes telles que Malaga, la Costa del Sol et Séville. Vous pouvez également voyager par vos propres moyens et rejoindre notre visite avec le reste du groupe.
18. Proposez-vous des visites pour les groupes scolaires?
Oui, le site web précise qu'ils ont des options de visites exclusivement pour les écoles ("Visit For Schools").
19. Pendant la visite en groupe, aurai-je le temps de prendre des photos?
Oui, lors de nos visites, vous avez toujours l'occasion de prendre des photos, et si vous le souhaitez, nos guides peuvent vous indiquer les meilleurs endroits pour prendre votre photo.
20. Puis-je rester au monument après la visite?
Bien sûr, aucun problème. Lorsque nous terminons la visite, nous informons les clients qu'ils peuvent rester dans la zone des jardins ou dans la zone du Palais de Charles Quint. Vous pouvez même sortir et rentrer à nouveau. Vous ne pouvez pas rentrer dans les palais ni dans l'Alcazaba en raison de leurs réglementations horaires.
21. Puis-je faire la visite avec mon enfant en poussette?
Oui, les enfants sont toujours les bienvenus, mais pour la visite des palais, vous devrez laisser la poussette à la consigne et la récupérer à la fin. Pour cette raison, nous vous recommandons de porter votre enfant dans un sac à dos porte-bébé ce jour-là.
22. Comment puis-je vous contacter si j'ai plus de questions ou des problèmes avec la réservation?
Vous pouvez nous contacter via WhatsApp au +34 677 417 790, en nous appelant directement, ou par e-mail à oficina@guiasgranada.com
23. Dois-je acheter les billets à l'avance par moi-même?
Non. Les billets officiels pour le monument sont déjà intégrés dans la réservation de notre visite régulière et inclus dans le prix.
24. Ce service est-il privé ou en groupe?
Il s'agit d'une visite régulière structurée sous la modalité « Rejoindre un groupe », ce qui vous permet de vous joindre à un groupe déjà organisé. Si vous le souhaitez, vous pouvez également faire une visite avec un guide privé et exclusif rien que pour vous. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce lien : https://guiasgranada.com/en/alhambra-private-tour.html
25. La visite couvre-t-elle la zone du Generalife avec les mêmes horaires et le même prix?
Absolument. La logistique de la visite de 3 heures et le prix de base combinent l'interprétation patrimoniale de l'Alhambra et du Generalife.
26. Cette visite peut-elle être offerte en cadeau à une autre personne?
Oui, la visite guidée quotidienne peut être achetée et offerte en cadeau, étant l'un des présents les plus appréciés par les visiteurs de Grenade.
27. Que comprend le prix par rapport à une visite en autonomie?
Le prix de la visite régulière comprend le billet d'entrée, le système audio et votre guide officiel. Si vous visitez par vous-même, vous devez acheter votre propre billet, et vous manquerez probablement certaines zones en raison de la complexité de l'itinéraire.
28. Votre agence est-elle officiellement reconnue?
Oui, nous sommes une agence de voyages légalement constituée. Notre parcours comprend des mentions dans la presse locale et des liens importants provenant des sites web officiels du tourisme d'Andalousie.
29. Pourquoi recommandez-vous de réserver si longtemps à l'avance?
Les billets pour l'Alhambra s'épuisent chaque jour des mois à l'avance en raison de la limite stricte de capacité quotidienne des palais nasrides.
30. Disposez-vous d'un bureau de service client à Grenade?
Nous avons des coordonnées physiques vérifiables dans la ville, offrant un soutien direct aux voyageurs avant et après leur visite.
31. Puis-je annuler l'activité en cas d'imprévu?
Oui, nous avons des politiques d'annulation claires stipulées sur notre site web afin que vous connaissiez les délais de remboursement avant de procéder au paiement. Cependant, veuillez garder à l'esprit qu'une fois le paiement effectué, l'annulation n'est plus possible car le monument n'accepte ni les annulations ni les modifications de billets une fois qu'ils sont achetés.
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